ヘルプ： 支払いについて

セブンイレブン支払の場合、予約有効期間（お支払期限）が過ぎますと、自動的にご予約は無効（キャンセル）となります。
予約有効期限を延ばすことや、無効（キャンセル）となったご予約を再度有効にすることはシステム上できません。
お問合せをいただいても変更はできません。
チケットがまだ予約受付中の場合は改めてご予約をお取り直しください。

お申込が完了している場合、予約後・抽選申込後・当選後に決済方法の変更やカード番号の変更は理由を問わず一切できませんのでご注意ください。
カード会社都合によるカード停止等が発生した場合も承れません。こちらに伴う不利益はカード会社にお問い合わせ下さい。

セブンイレブン支払／クレジットカード支払をお選びいただけます。
ただし、公演により、支払方法・引取方法が限定されている場合がございます。購入画面にてご確認下さい。

※デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。ご了承下さい。

日本国内発行のUC・VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS・DISCOVER の各カードがご利用頂けます。
※3Dセキュア非対応のカードはご利用いただけません。
（3Dセキュア対応カードで、3Dセキュア未設定のカードはご利用可能です）

3Dセキュアにつきましては、こちらのページをご確認ください。

また、デビットカードやプリペイドカード(バンドルカードを含む）はご利用いただけません。ご了承下さい。

クレジットカードの有効期限が切れている場合、チケットの購入はできません。

一括払いのみとなっております。予めご了承下さい。

3Dセキュアにつきましては、こちらのページをご確認ください。

クレジットカード裏面の署名欄に記載された数字の末尾3桁です。カード会社により、カード表面のクレジットカード番号の左上または右上の数字4桁の場合もあります。クレジットカードの暗証番号とは異なりますのでご注意ください。

セブン-イレブン店頭では現金、nanaco、クレジットカード（VISA・Master・AMERICAN EXPRESS・Diners・アイワイカード・ＪＣＢ）でお支払いが可能です。
※交通系電子マネー、楽天Edy、iD、QUICPay、デビットカード、バーコード決済、QUOカード、各種商品券、お買い物券ではお支払いいただけませんのでご了承ください。

可能性としては２点ございます。

�@払戻公演の手数料分の引き落とし
ご購入済のチケット払い戻しが決定し、クレジットカードでのご購入かつ、手数料は払い戻し対象外の場合には
先にお客様のカード宛に「手数料分」を新たにご請求しまして、
その後、当初にお支払いいただいた「チケット代金+手数料」を返金する形となります。
該当公演の手数料をご確認下さい。

�Aクレジットカード決済端末レンタルサービスによる決済
カンフェティでは公演主催者にクレジットカード決済端末レンタルサービスを提供しており、公演会場でグッズあるいはチケット購入など、
クレジットカードをご使用にてご決済の場合に支払先の表示が弊社の名前になります。

�@�Aどちらもお心当たりがないようでしたら、
お問い合わせ 宛に
�@決済日と�A決済金額を記載の上ご連絡下さい。

大変申し訳ございませんが、システム上、クレジットカード決済を選択した上でポイントで全額お支払いは承ることができません。
支払方法の選択画面で「セブン-イレブン決済」がお選びいただける場合は「セブン-イレブン決済」をお選びいただくか、
チケット代金の一部をカード決済にてお支払いください。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただければ幸いです。

セキュリティの観点からもクレジットカードの入力は、ご購入の度にしていただきます。

ポイントについてのご案内でも記載しておりますが、ポイントでの予約完了後に、入金期限切れによる予約キャンセルをされますと、ポイントは返還されません。ご了承ください。

払込票番号…セブン-イレブンでチケット代金をお支払いする際に必要な番号です。
引換票番号…セブン-イレブンでチケットを発券する際に必要な番号です。
両方ともマイページにてご確認いただけます。
上記に表示されない公演につきましては、マイページログイン画面の2段目・3段目の会員登録せずに予約・購入された方はこちらよりチケットお申込状況をご確認下さい。