利用規約

 ロングランプランニング株式会社(以下「当社」といいます。)の運営するサイト、「ニノダン」ウェブサイト(以下「本サービス」といいます。)の利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下の通り定めます。本サービスをご利用いただくには、以下の条項をよくお読みのうえ、同意していただくことが必要です。また、未成年者の場合は、保護者の同意を得る必要があります。

第1章 総則

第1条 定義

「お客様」とは、本サービスをご利用される一切のお客様をいいます。
「本サービス」とは、当社が運営する「ニノダン」ウェブサイトにおける、商品の販売、その他のサービス全般を指します。

第2章 商品購入

第2条 商品の購入

  1. お客様は、本サービスを利用して、商品またはサービス(以下「商品等」といいます。)を購入することができます。
  2. お客様は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。
  3. 商品購入に関する売買契約は、当社から当該ご注文を承諾しこれを受注する旨の受注確認メールが到達した時点で成立することとします。なお、当社は、売買契約成立前はご注文をお断りすることがあります。
  4. 当社は、個々の注文画面又はご利用ガイドその他の本サービス上の画面において定めがある場合を除き、お客様都合での商品等の購入申込の撤回は一切受け付けないものとします。
  5. 当社では、正確な商品情報を掲載するよう最善の努力をしますが、万が一誤った価格表記がされており、それに基づいた注文をいただいた場合は、売買契約を解除し、改めて変更後の価格でその注文の意思を確認させていただきます。
  6. 本サービス利用に関してお客様による不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または当社が配送した商品を、理由の如何を問わずお客様が受領しなかった場合、当社は売買契約の解除、その他適切な措置を取ることができる(お客様が商品代金を支払い済みの場合を含みます。)ものとします。この場合に当社に生じた費用(商品の配送料その他手数料を含みますが、これらに限りません。)はお客様の負担とします。
  7. 当社は、一定期間におけるお取引額が高額となる場合、及び営利を目的とした転売等により当社の利益を損なう恐れがある場合、ご連絡をさせていただくことがございます。お客様本人へのご連絡がつかない場合、当社は商品等の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとします。
  8. 本サービスによる商品等の配送先は、日本国内に限ります。
  9. インターネット上の障害、その他当社に責任のない原因により、商品等購入の申込みが受理できなかった場合、当社はその責任を負いません。

第3条 商品の配送

  1. 商品の配送は、当社が指定する配送業者による配送便で行います。なお、配送料は、商品の注文画面の指定に従いお客様のご負担となります。
  2. 当社は、お客様の申込を受け、配送準備開始時点の配送先や配送日時の指定等を配送業者に取り次ぐこととします。
  3. 商品によっては、諸般の事情で、あらかじめご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、また注文に応じられない場合もあります。これらの場合でも、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。
  4. 当社が発送した商品がお客様により受領されなかった場合(受取拒否又は長期不在等により受け取られなかった場合を含みます。)当該お客様には、これによって当社に生じた費用(再配達費用等)をお支払いいただく場合があります。
  5. 当社は、お客様により受領されなかった商品を一定期間保管後に廃棄その他の処分をすることができるものとします。

第4条 決済方法

  1. 商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、決済手数料および消費税等の合計となります。
  2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、お客様本人名義のクレジットカード(当社が承諾するものに限ります。)によるお支払い、その他当社が別途認めるお支払方法によるものとします。
  3. クレジットカードでのお支払いの場合は、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。また、お客様と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  4. クレジットカードでお支払いの場合、商品等購入の申込時にカード会社へご利用可能の問い合わせを行います。問い合わせの結果、カード会社よりご利用不可との連絡が入った場合、ご購入いただけない場合がございます。
  5. 銀行振込でお支払いの場合、振込手数料はお客様が負担するものとします。
  6. 銀行振込でのお支払いについて、当社が指定する期日までに振込が確認できない場合、当社は商品等の購入申込の取消、売買契約の解除その他適切な措置を取ることができるものとします。

第5条 商品の返品等

  1. 売買契約成立後のキャンセル、商品等の返品及び交換等(以下「キャンセル等」といいます。)は、商品不良、品違い又は数量違い等の当社の責めに帰すべき場合にのみ承ります。
  2. お客様は、前項のキャンセル等を、当社が別途定める方法に従い行うものとします。

第6条 サービスに関する免責

  1. 商品等の色合い、形状については、モニターの設定等により、画面表示と実物とで異なる場合があります。
  2. 当社は、お客様が入力した連絡先へ連絡すること、および商品等購入の際指示した発送先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
  3. 当社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、正確性、完全性、最新性等に関し最善を尽くしますが、一切誤りがないことを保証するものではありません。
  4. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスの利用から生じる如何なる損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。また、本サービスにおいて売買される商品から生じた損害、損失、不利益に関して責任を負わないものとします。

第3章 その他

第7条 本サービスの利用停止

当社は、お客様が以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。
(1). 過去に本規約違反をしたことなどにより売買契約の解除などの処分をうけていることが判明した場合
(2). 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
(3). 第18条(禁止事項)の行為を行った場合
(4). その他本規約または別途定めるルール等に違反した場合

第8条 禁止事項

お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。
(1). 本サービス利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2). 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3). クレジットカードを不正に使用して本サービスを利用する行為
(4). 法的な責任を超えた不当な要求行為
(5). 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6). 他のお客様、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7). 本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのあると当社が判断した行為
(8). その他、当社が不適当と判断する行為

第9条 変更の届出

お客様は、住所、氏名、電話番号、eメールアドレスその他当社に届出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途定める方法により、すみやかに当社に届け出るものとします。

第10条 著作権

  1. お客様は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
  2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第11条 本サービス内容の変更、停止、終了等

  1. 当社が必要と判断した場合には、お客様に事前に通知することなく、いつでも本サービス内容について変更することができるものとします。ただし、本サービスに関してお客様の権利や義務に重大な影響が生じる変更等については、合理的な予告期間を設けた上で、変更等を行うものとします。
  2. 前項のような変更を行った場合であっても、当社はお客様に対しては一切責任を負わないものとします。
  3. 第1項のような変更を行った場合であっても、変更前に成立した本サービスに基づく売買契約には影響しないものとします。
  4. 当社が必要と判断した場合には、サイト上に告知することで、いつでも本サービスを廃止することができるものとします。

第12条 個人情報

  1. 当社は、会員情報に含まれる個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます。)を厳重に管理の上、当社が提供する本サービス(ご注文された商品や景品等をお届けする上で必要な業務、顧客管理および、各種お問い合わせ対応)の円滑な運営、業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、サービス向上のための意見収集およびマーケティングを目的として、その範囲内においてのみ、収集・利用するものとします。
  2. 当サイトによる個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供した場合は、当社が別途定める<個人情報保護方針(プライバシーポリシー)>(以下「本方針」といいます。)に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
  3. 当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に一切提供又は開示しません。個人情報の提供を行う場合、必要な範囲を超えて個人情報を提供することはありません。
    (1). 予めお客様の同意を得ている場合
    (2). お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
    (3). お客様または他の第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
    (4). 法令等に基づき認められる場合又は正当な開示の要求がある場合
    (5). 当社の業務委託先に対して、委託業務以外に個人情報を利用しないよう予め契約を締結した上で提供する場合
  4. 本サービスでは、以下に記載する目的で、「クッキー(cookie)」機能を使用することがあります。
    (1) お客様が本サービスに再訪問する際、より便利に本サービスをご利用いただくため
    (2) 本サービスの利用状況を計測・解析するため
  5. お客様がクッキーを発行するコンテンツを訪問した場合、お客様のコンピュータにクッキーが記録されますが、記録される情報には、お客様個人を識別できる情報は含まれていません。
  6. お客様自らブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否することもできます。ただし、この場合には、本サービスの一部がご利用できなくなることがあります。
  7. お客様の判断によりお客様の情報を入力しないという選択をすることもできますが、その結果、本サービスの一部がご利用できなくなる場合があります。
  8. 本条に定めなき個人情報に関する事由は、本方針に従うものとします。

第13条  その他免責事項

  1. 当社は、以下の場合に一時的に本サービスの提供を停止、中止、中断等の措置を行うことがあります。これによりお客様が本サービスの全部又は一部をご利用になれず、会員に損害が生じた場合においても、当社は当該損害についていかなる責任も負わないものとします。
    (1)本サービスの障害、保守又はメンテナンスを緊急に行う必要がある場合。
    (2)天災地変、自然災害、停電等の不可抗力により本サービスの運営が出来なくなった場合。
    (3)通信回線等の事故により本サービスが停止した場合。
  2. 当社は、お客様の届出に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
  3. お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

第14条  損害賠償の範囲

  1. 本規約の規定にかかわらず、お客様による本サービスの利用に関し、消費者契約法が適用される場合、かつお客様に生じた損害に当社の責めに帰すべき事由がある場合、当社は、以下の区分に従い、賠償するものとします。
    (1)お客様に生じた損害が当社の故意又は重過失に起因する場合は、民法等の規定に基づく責任
    (2)お客様に生じた損害が当社の故意又は重過失に起因しない場合は、お客様が直接かつ現実に被った損害を上限とした責任(付随的損害、間接損害、特別損害及び逸失利益に関する損害については、責任を負わないものとします。)
  2. お客様が被った損害が、お客様が本規約に違反する等、お客様の責に帰すべき事由(当該事由に基づく当社の作為又は不作為を含みます。)に起因する場合、当社は当該損害について責任を負わないものとします。

第15条  連絡方法

お客様から当社への連絡は、当社指定の問合せフォームによるものとします。

第16条  本規約の範囲及び変更

  1. 本規約は本サービスの利用に関し、本サービスを利用されるお客様に適用されるものとします。 ただし、本サービス利用において、本規約と異なる別段の条件がある場合には、本規約に優先してその条件が適用されるものとします。
  2. 当社は、お客様に事前の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法(eメール、サイト上への掲載等)で、予め合理的な告知期間をもってお客様に通知することにより本規約を変更できるものとします。本規約の変更後の本サービスのご利用については、変更後の規約が適用されます。

第17条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条 準拠法および合意管轄

  1. 本サービスは、日本法に準拠して解釈されるものとします。
  2. 本サービスにおいて紛争が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2020年6月1日 制定

2020年7月1日 改訂